הקשבה מעצימה ככלי ניהולי מפתח חוסן
בתקופה מורכבת זו ההקשבה היא אחת היכולות החשובות והעוצמתיות ביותר שבידי המנהלים לניהול בעת משבר. לא הקשבה אינטרסנטית בה מעמידים פנים שמקשיבים, אך בפועל זה רק כדי להשיב לדוברים מולנו, רק כדי למצוא סדקים בעמדות המוצגות ולהוכיח את הטיעונים שלנו, כדי להיות צודקים, הקשבה בה אנו עסוקים בתגובה שלנו, לזה קוראים הקשבת מודיעין. אני גם לא […]